订房须知官网订房最优惠
首页- 订房须知
- 房价均附早餐
- 本山庄无加床服务，若有超出床位之人数(每房限加一人)，计算方式如下：
- 1位100cm以下免费（无床位、有早餐，每房限加一人）
- 2位100公分以下视同一位成人价)。
- 100cm以上视同成人：收＄600元清洁费。 (无床位/有早餐，每房限加一人）。
婴儿床加床
另提供90公分以下婴儿床加床服务，如有需要请洽柜台(NT$300/晚)
订房须知：
电话或电邮订房相关流程：A).台湾旅客可电话预订(08:00~22:00)，或e-mail或通讯软体及官网线上订房。并告知实际入住人数(为几大几小)。
B).国外旅客请电邮( [email protected] )预订或通讯软体及官网线上订房，来信告知您想要的房型、入住人数(为几大几小)
、入住日期，会有专人为您服务～谢谢～
※为方便境外旅客订房，另提供外币帐户。
付订金时间与金额：
订金汇款资讯户名：夏俊
银行代号：006
银行：合作金库银行东埔里分行
帐号：5595-765-539-333
保留房间之后，在指定时间内，将订金汇入指定帐户。
订房付款订金为总房价金额50%为付款费用。
汇款后须知：
A).台湾旅客：请在期限内电话通知「转出帐号末四码」或「汇款人」，订房程序始完成。B).国外旅客：请在期限内回覆汇款完成订房程序始完成。
汇款逾期：
若订金未能按时汇入或未来电告知，预订之房间将自动取消。入住登记须知：(柜台不是24小时喔)
订房者若当天超过17:00到达者，请务必于17:00点前通知,以便继续为您保留房间；如未来电告知者，也联络不上，本山庄将视同当日取消订房办理，并没收订金，恕不另行通知。 （若有特殊情形，须以电话告知到达时间）住宿须知：
入住时间：下午15:00后。退房时间：隔天中午11:00以前。
*提早进房，以每小时300元收费。
*逾时退房，以每小时300元收费，超过30分钟以1小时计算，超过下午15:00则以一天计费。
订房专线：049-2801299 或049-2803788 (电话/电邮订房时间08:00~22:00)
传真：049-280-2006
地址：南投县仁爱乡大同村仁和路182之2号(清境农场场本部对面)
※ 为方便境外旅客订房，另提供人民币及港币帐户。
天然灾害：
如本山庄所在地于预订住宿当日，遇台风、地震等不可抗拒因素时，(以所在地县市政府颁布停班听课为判定准则)，
房客欲取消当日订房，请来电本山庄,并依本山庄之规定处理。
取消订房须知：
订房取消规定：如因故无法按原订日期入住时，来电通知取消订房于预订住宿日，
(分别于”不含”入住日14日前、10至13日前、7至9日前、3至6日前、0至2日前)，
依序得请求退还已付订金之100％、50％、40％、30％、0％，另需酌收手续费台币100元。
若于预定住宿日当日到达或怠于通知者，已付订金得没收不予退还。
如不符合取消订房之程序，本山庄将视同当日取消订房办理，并没收订金，恕不另行通知。
临时取消：
入住2N或3N，于第一天入住登记时收取总房费，如临时取消预订未入住或提早退房，将不予退款。
禁止携带宠物：
我们喜爱动物，但很抱歉，考量到许多因素，无法让您带宠物入住，当日若携带宠物，山庄将无法为您办理入住，并不予退订金款，请谅解。
禁止炊煮/烤肉：
当日若发现炊煮行为，山庄有权拒绝入住，并不予退全额房款。